Клієнти губляться через повільні відповіді
Людина написала ввечері, у вихідний або поки менеджер зайнятий — відповіді немає. Вона просто йде до того, хто відповів першим.
AI-адміністратор, який відповідає клієнту за 30 секунд, підбирає послугу і записує на вільний час — вдень, вночі та у вихідні.
Від повільних відповідей до забутих повторних звернень — автоматизуємо процеси, які допомагають розв’язати ці проблеми.
Людина написала ввечері, у вихідний або поки менеджер зайнятий — відповіді немає. Вона просто йде до того, хто відповів першим.
«Скільки коштує?», «Чи є вільний час?», «Коли доставка?», «Які документи потрібні?», «Чи є в наявності?» — замість продажів співробітники постійно працюють як довідкова служба.
Instagram, Telegram, сайт, дзвінки та інші канали існують окремо. Повідомлення легко пропустити, забути або опрацювати надто пізно.
«Я подумаю», «напишіть пізніше», «повернуся навесні» — менеджер забуває повернутися до людини. А це вже лід, за залучення якого бізнес часто заплатив.
Клієнт уже купував, лікувався, подорожував або навчався — але йому ніхто автоматично не нагадує про повторний запис, наступну покупку чи додаткову послугу. Це один із найдешевших способів отримувати повторну виручку.
Менеджер зайнятий, захворів, пішов додому, забув повідомлення, не передзвонив або неправильно кваліфікував заявку — і бізнес втрачає гроші. Особливо критично це вночі, ввечері, у вихідні та під час пікових навантажень.
Клієнт описує свою потребу. N&P Agency консультує, підбирає послугу, перевіряє актуальний графік та пропонує доступний час.
Якщо ситуація потребує людини — діалог може бути переданий адміністратору.
Це запис сценарію діалогу із записом клієнта. У демо-чаті на сайті можна дізнатися про N&P Agency, пакети та підключення. Роботу агента з вашою базою знань, календарем і CRM покажемо наживо на персональній демонстрації.
Запис, нагадування, повернення клієнтів
Підбір і відповідь швидше за конкурента
Кваліфікація до виїзду замірника
Наявність, ціна, нові дилери
Набір потоку і доходимість
Первинний прийом без часу партнера
Сильне рішення — це не чатик у кутку сайту. Ми проєктуємо AI-агентів і AI-сценарії так, щоб вони жили всередині ваших процесів: CRM, ERP, пошти, месенджерів, таблиць, бази знань, задач і звітності. Інакше це просто дорога іграшка.
Обговорити інтеграціїПідключаємо форми, CRM, ERP, таблиці, бази знань, каталоги, API та інші робочі інструменти, щоб AI працював із правильними даними, а дані не губилися між відділами.
Працюємо з каналами, де реально живуть ваші клієнти: сайт, email, месенджери, заявки, квізи, форми, AI-відповіді, нагадування та сценарії follow-up.
AI може працювати на дозволених інструкціях, FAQ, комерційних матеріалах, таблицях, каталогах, SOP і внутрішніх документах — щоб відповідати на основі фактів, а не фантазій.
Для чутливих бізнесів закладаємо розмежування доступів, правила використання даних, журналювання дій та архітектуру під вимоги безпеки компанії.
Від аналізу процесів до запуску й контролю.
Підключення — від 3 до 14 робочих днів залежно від пакета.
Розбираємо, як зараз працює бізнес: звідки приходять звернення, як менеджери відповідають клієнтам, як відбувається запис або продаж і де губляться заявки. Визначаємо процеси, які можна передати AI-агенту.
Налаштовуємо AI-агента під конкретний бізнес: послуги, ціни, правила, графік і сценарії спілкування. Підключаємо необхідні канали, CRM або календар, щоб агент міг не просто відповідати, а виконувати реальні дії.
Тестуємо агента на реальних сценаріях, виправляємо слабкі місця та запускаємо в роботу. AI-агент працює 24/7: відповідає на запитання, кваліфікує клієнтів, записує, переносить записи, нагадує та передає менеджеру лише ті звернення, де потрібна людина.
Ми свідомо обмежуємо кількість клієнтів на старті, щоб кожен AI-агент був налаштований і протестований особисто. Забронювати місце можна на персональній демонстрації.
Забронювати демонстраціюПідключення — від 3 до 14 робочих днів залежно від пакета.
Агент, який знає ваш сайт і відповідає замість менеджера в неробочий час.
Агент підтримує діалог, повертається до клієнта та допомагає команді працювати зі зверненнями.
AI-агент для кількох каналів, складніших процесів і реальних дій у системах бізнесу.
За потреби беремо на себе хостинг агента, LLM, оновлення бази знань і перевірку якості відповідей. Підтримка — за бажанням.
Агент спирається на погоджену базу знань. Якщо інформації бракує — залучає менеджера.
Код і доступи передаємо вам. Агент працює у ваших акаунтах без обов’язкової підписки на нашу підтримку.
Послугу надає компанія N&P Agency.
N&P Agency допомагає з повторюваними зверненнями. Якщо ситуація потребує людини, діалог може бути переданий адміністратору.
База знань, послуги, ціни, спеціалісти, тривалість процедур та правила запису налаштовуються для конкретного бізнесу.
Це залежить від її API. Перед підключенням потрібно перевірити доступ до розкладу та можливості створення, перенесення і скасування записів.
На сайті є демо-чат із відповідями про послуги, пакети та підключення N&P Agency. Зараз він працює за підготовленими сценаріями та не створює реальних записів. Робочого AI-агента підключаємо до бази знань, календаря і CRM конкретного бізнесу. Його можливості покажемо за 15 хвилин на персональній демонстрації.
Quick Start — $500, Premium — $850, Vip — від $1500. Підключення займає від 3 до 14 робочих днів залежно від пакета.
До підключення потрібно визначити доступ до переписок, зберігання й видалення даних та правила передачі діалогу людині.